Jeff 教练学习平台使用条款
1条款的适用与接受
本条款适用于 Jeff 教练学习平台提供的在线视频课程、理论刷题、危险感知学习、Highway Code 阅读、单词本及相关学习服务。提供服务的运营主体为Onepass Limited,联系地址为171 Robert Dashwood Way, Railway Arch 171, London, SE17 3PZ, United Kingdom,客服邮箱为info@onepass.ltd。
请在订阅、购买套餐或兑换开通前阅读本条款。您在开通页面主动勾选同意本条款并完成订阅、购买或兑换后,即表示同意受本条款约束。套餐页面和订单中明确列明的服务范围、费用及有效期构成双方约定的一部分。
2服务内容与使用权限
您购买的是在约定有效期内,按照套餐范围使用平台学习内容的个人访问权限,不是课程及相关资料的所有权或转售权。具体可访问内容、使用期限及功能以购买前展示的套餐说明和订单确认为准。
平台课程用于辅助学习和备考,不承诺特定学习效果、考试通过或取得驾驶资格。在线学习不能替代依法需要的实际驾驶训练、考试或专业指导。涉及道路规则、考试要求的内容,应结合适用地区最新官方规定使用。
3账号仅限本人使用
账号及套餐权益仅限账号持有人本人学习使用。请勿向他人共享、出借、出租、出售、转让账号,或组织多人共用同一账号。
您应妥善保管密码、验证码及登录凭证,不得向他人提供。发现账号被盗用或出现未经授权的登录时,请及时修改凭证并联系客服。
本人在不同设备上正常学习,不当然构成账号共享;平台核查时会结合实际使用情况判断。
违反账号仅限本人使用的规定,可能导致登录、视频播放、刷题或其他账户功能受到限制,账户无法正常使用;对于经核实的严重或重复违规,平台可暂停或终止相关账号的使用权限。
平台将依据合理证据、违规程度和影响采取相应措施。除需立即制止盗用、侵权或保障系统安全的情况外,通常会先通知您并提供说明或纠正机会。您可通过客服申请复核;如确认属于误判,平台将恢复相应权限,并合理处理因此受到影响的已付费服务。相关费用处理仍须遵守适用法律,不因账号限制自动排除您的法定权利。
4保护正版与知识产权
保护正版,尊重知识产权。 平台视频、讲义、原创题目解析、翻译、图片、音频、页面设计及软件等内容,其权利属于平台或相应权利人。第三方材料及依法许可使用的公共资料,仍受其原有权利和许可条件约束。
除法律允许或获得相应权利人书面许可外,不得录屏、录音、复制、下载提取、批量抓取、传播、公开展示、出售或向第三方提供受保护的课程内容;不得绕过播放保护、访问限制或其他技术措施。平台明确提供的下载或分享功能,只能在授权范围内使用。
不得将课程上传至网盘、社交群组、视频网站或其他平台供他人使用,也不得利用平台内容制作或经营未经授权的课程、题库或资料包。
平台可依法要求停止侵权、移除侵权内容,并追究相应法律责任。本条不限制法律明确允许的合理使用或其他法定例外。
5套餐价格与自动续费
购买前,页面应明确展示套餐内容、应付金额、有效期,以及是否自动续费。如为自动续费订阅,还应明确展示续费金额、周期及取消方式。未经您明确授权,不开通自动续费。
自动续费用户可以通过平台账户中的订阅管理入口或订单列明的管理渠道取消后续续费。除订单另有说明或法律另有要求外,取消后可继续使用已付费周期内的相应权益,之后不再续费扣款。
价格或续费条件发生变化时,平台会按适用法律提前通知,并提供相应取消或选择权。变更不会追溯增加已支付订单的费用。
6兑换开通
兑换码按兑换前明确展示的适用套餐、有效期及使用条件使用。兑换成功后,权益应记录在兑换账号中。请核对账号后再兑换;如发生错误或权益未到账,请联系客服处理。
兑换不构成向其他人转让账号或课程内容的授权。平台不会以兑换方式排除依法适用的消费者权利。
7即时开通与取消退款
本平台提供远程数字学习内容。您完成订阅、购买或兑换后,平台将按所选套餐立即开放相应内容;具体开放范围以套餐说明为准。
在立即开通前,您须通过独立、默认不勾选的确认项,明确要求并同意平台在法定 14 天冷静期结束前立即提供数字内容,并确认在内容开始提供后,将失去该数字内容相应的冷静期取消权。平台会保存您的同意记录,并通过电子邮件或其他可保存的方式向您提供包含该同意及确认的订单或开通确认。
在上述明确同意及确认已取得、平台已履行相应确认义务并开始提供数字内容后,不再提供以冷静期内改变主意、未实际观看、未完成学习或不再需要为由的无理由退款。 是否开始提供数字内容,不以您是否看完或使用完全部内容为判断标准。
如您不同意立即提供数字内容及上述取消权安排,请勿继续即时开通,可联系 info@onepass.ltd 咨询。平台不会以预先勾选或仅接受一般使用条款的方式代替您的明确确认,也不会在未满足法定条件时认定取消权已终止。
取消自动续费仅停止后续周期扣款,不自动撤销当前已生效订单或产生当前周期退款。除法律另有要求外,取消后仍可使用已付费周期内的相应权益。
本条不影响您在数字内容存在缺陷、不符合描述、无法按约提供或发生错误扣款等情况下依法享有的权利。此类问题请联系 info@onepass.ltd,平台将按适用法律核查并提供修复、适用的减价或退款等补救。不得将本条解释为排除所有退款或法定消费者保护。
8正常使用与服务维护
请勿攻击平台、干扰他人使用、恶意绕过权限或使用自动化工具滥用服务。平台可为维护安全和正常服务采取必要且适度的限制措施。
平台会合理维护系统及修复问题。计划维护如会明显影响使用,将尽可能提前通知。若持续中断或重大变更影响已购买服务,平台将依法提供适当处理,包括恢复服务、延长有效期或适用的退款补救。
9隐私与账号安全
平台依据适用的数据保护法律及另行展示的《隐私政策》处理个人信息。用于账号安全、学习进度及服务运行的信息处理,其用途、保留期限和您的权利应在《隐私政策》中说明。
同意本条款不代表同意接收营销信息。需要同意的营销或非必要追踪,应另行取得相应授权。
10责任与消费者权利
您应根据自身情况合理安排学习,并在实际驾驶中遵守法律及安全要求。平台依法对其提供的服务和数字内容承担责任。
本条款不排除或限制适用法律禁止排除或限制的责任,包括因过失造成的人身伤亡、欺诈,以及消费者就数字内容和服务依法享有的权利。
11条款更新与争议处理
平台如需更新条款,会公布新版本,并对影响已购买权益的重要变更提前通知。重大变更需要依法取得同意时,将另行取得同意;不会通过单方面修改追溯剥夺已购买权益。
如有问题或争议,请先通过info@onepass.ltd联系平台。适用法律和争议处理安排应依据实际运营主体及用户所在地确定,任何约定均不得剥夺消费者依法享有的强制性保护或向有管辖权法院寻求救济的权利。